成品软件 / PRODUCT
客服快捷回复台
话术库分组管理,一键发送,新客服上手当天就能用,减少重复打字。
客服快捷回复台解决什么问题
客服一天重复打同样的几十句话,新人上手还要背话术。把常见问题按场景分好组,点一下就发出去,话术改动一处全组同步,不用再挨个通知。
主要功能
- 话术库按场景分组管理
- 一键发送,支持变量替换
- 新客服当天即可上手
价格与交付
¥99买断 · 终身可用
- 付款后按约定方式交付,成品与工具包当天可发
- 含使用说明;装不上可远程协助装好
- 定制类项目验收后交付源码与部署说明
- 交付后 30 天内,交付范围内的 bug 与使用问题免费处理
适合谁用
做成品软件相关业务、需要「话术库」或需要「一键发送」的中小商家和运营团队,用它替代手工重复操作最划算。如果现有流程跟标准功能差得远,也可以按你的实际流程走定制开发,先出方案再报价。
常见问题
成品工具和工具包当天发。小程序一般 1–3 周,定制系统按方案里写好的工期走,每个节点都会同步进度。
成品类都含远程协助装好和一份使用说明;定制类验收时会带着走一遍。30 天内使用中的问题免费处理。
交付后 30 天内,属于交付范围内的 bug 和使用问题免费修。后续要加功能、改流程,按新需求单独报价,不打包捆绑。